Министерство труда запустило обновленный портал социальной защиты Республики Беларусь. Теперь это единый интернет-ресурс со всей информацией об услугах и процедурах соцсферы.
Портал социальной защиты работает уже более 10 лет. За это время потребности и запросы граждан расширились, а технологии и уровень сервисов усовершенствовались. Настало время предоставить пользователям информацию в более качественном виде, адаптировав ее под жизненные ситуации или статус гражданина. Об этом рассказала заместитель Министра труда и социальной защиты Юлия Бердникова.
Обновленный портал адаптирован для всех возрастных категорий населения. Здесь содержится актуальная информация об административных процедурах, выплатах, пособиях, пенсиях, государственной адресной социальной помощи, порядке рассмотрения вопросов, есть координаты и контакты профильных учреждений и организаций. Важно, что на главной странице есть интерактивный помощник, где можно выбрать свою социальную категорию (юрлицо, госслужащий, человек с инвалидностью, иждивенец, безработный, семья с детьми, человек пенсионного возраста и т.п.) либо жизненную ситуацию (утрата кормильца, рождение и воспитание ребенка, достижение пенсионного возраста, беременность и роды, установление группы инвалидности и др.).
Портал автоматически подберет спектр услуг, которыми можно воспользоваться на данном жизненном этапе, в том числе в привязке к месту проживания.
Полоцкий районный отдел Фонда социальной защиты населения – по этой ссылке.
Новополоцкий территориальный центр социального обслуживания населения на портале доступен по этой ссылке.
Одно из главных изменений, произошедших на портале, – появление новых онлайн-сервисов.
Заказать соцуслуги теперь легко можно в несколько кликов.
Запись на прием онлайн
Записаться можно к специалистам любого учреждения соцзащиты (ТЦСОН, ФСЗН, Департамент госинспекции труда) в удобное время.
Чат—бот для экстренных сообщений
Чат-бот позволяет оперативно сообщить о невыплате зарплаты или пособий. Переходите в Telegram-бота @pszbyBot. Инструкция по использованию – здесь.
Онлайн—заказ социальных услуг
Через личный кабинет можно заказать услуги сиделки, соцработника, няни и др. в своем ТЦСОН. В том числе можно заказать для родственников или соседей.
Интерактивная карта «Доступная среда»
Карта позволяет найти объекты социнфраструктуры (больницы, аптеки, вокзалы и др.) и проверить их доступность для маломобильных граждан.
Данные обновляются оперативно.