Карьера от продавца до директора магазина кажется на первый взгляд невероятной. Но это вполне реально при личном стремлении, ответственности и любви к своему делу. Пример полочанки Елены Мельник – прекрасное тому подтверждение.
Елена пришла в торговую сеть «Евроопт» в 2011 году, сразу после выхода из декретного отпуска. За плечами был Полоцкий торгово-технологический колледж и Московский университет потребительской кооперации.
«При поступлении в вуз я рассматривала два варианта: Гомель и Москва. Но в Москву оказалось ездить ближе да и проще поступить – конкурс туда был меньше. Я училась на заочном отделении, но все равно сильно скучала по дому. Я очень домашний человек и разлуку с родными всегда воспринимала мучительно».
После получения образования наша героиня смогла немного поработать по специальности, однако приятные события внесли коррективы в ее карьеру: Елена вышла замуж и вскоре стала мамой. Зато в новую работу после декрета она включилась с большим энтузиазмом. Елена устроилась продавцом в магазин в Полоцке по улице Зыгина, 57А.
«Тогда магазины «Евроопт» только начали открываться. Для нашего города это было инновацией, потому что таких магазинов у нас раньше не было. Здесь все было современно, технологично, было приятно зайти и, конечно, хотелось работать в таком магазине, чтобы научиться новому».
Как рассказывает Елена, она всегда старалась на работе и увлеченно вникала во все рабочие процессы. Поэтому уже через год ей предложили стать заведующей отделом. На этой должности она получила новый опыт, который потом ей очень пригодился.
«В 2015 году в магазине освободилось место заместителя директора – предыдущий работник переходил в другой магазин. И я снова пошла на повышение. Здесь невозможно остаться незамеченным. Любой человек, у которого есть способности – просто нарасхват. Начальство всегда видит тех, кто работает старательно и при этом может взять на себя руководство. Этого вполне достаточно, чтобы тебе предложили повышение».
В качестве заместителя директора Елена начала обрабатывать заказы. Разобраться с новыми обязанностями помогли стажировка и помощь предыдущих руководителей. Через два года Елене предложили новое повышение – она стала директором магазина.
«Когда мне сказали про должность директора, я поначалу, конечно, испугалась. Была неуверенность. Смогу ли? Справлюсь ли? Но амбициозность взяла верх, и я согласилась, а потом уже стала думать, что с этим делать. В общем, решала проблемы по мере их поступления».
С новой должностью появилось больше ответственности, но на отношениях с коллегами это не повлияло.
«Как руководитель я добрая и понимающая, но у меня в запасе и кнут, и пряник. Могу поругать, но стараюсь ограничиться разговорами без повышения голоса. В любом случае, как только мы выходим за пределы магазина, мы откидываем эмоции рабочего процесса. Нам удается и продуктивно работать, и хорошо отдыхать вместе. Недавно профком организовал для нас экскурсию по Москве. Такие поездки – дополнительный повод провести время вместе и узнать друг друга. А вообще я всегда иду навстречу своим сотрудникам. Если вижу, что кто-то не успевает, всегда помогаю. Это ж мои девочки. Нет такого разделения: я делаю только это, а вы – это. Если надо, и товар с грузчиками разгружаю, и перепланировку на зале с сотрудниками делаю».
По мнению Елены, женщине-руководителю удается лучше найти подход к своим сотрудникам, нежели мужчине. Особенно, если коллектив женский.
«Женщина более гибкая в эмоциональном плане, сочувствующая. Я всегда замечаю, если у моих сотрудниц что-то случилось, подойду, утешу. С мужчиной вряд ли будут откровенничать. А так - поговоришь с человеком, поддержишь его, и ему уже легче, работа идет дальше».
Когда рабочая неделя завершается, Елена спешит на любимую дачу, чтобы отдохнуть, подзарядиться и уделить внимание огороду.
«У меня на участке много деревьев, цветов, растут овощи, зелень – настоящий рай. Это моя отдушина, работа на огороде успокаивает нервы, проясняет мысли, и в понедельник я уже в строю с новыми силами и идеями. Мы всегда рады новым сотрудникам: поддержим и поможем. Для жителей нашего города работа в «Евроопт» – это прекрасная возможность для карьерного роста и развития».
Читайте также: