Елена Якушенко из Полоцка работает проводницей фирменного поезда «Беларусь», который курсирует из белорусской столицы в Москву. В интервью БЕЛТА она рассказала, за что любит свою профессию, как стала победительницей конкурса «Мисс мастерство и очарование» и почему не хочет переезжать в Минск.

Фото: БЕЛТА

Елена признается, что в студенчестве украдкой следила за проводниками в вагонах и в душе мечтала об этой профессии. Для наблюдений у нее было достаточно времени по пути из Полоцка в Гомель – там девушка по целевому направлению училась в лицее железнодорожного транспорта. Окончив его с отличием, молодой специалист распределилась в коллектив Минского вагонного участка, где сначала проходила практику.

Первым маршрутом следования стал Минск – Адлер. «Двое суток в пути только в одну сторону, двое – обратно. Но пейзажи за окном, которые открывались после Туапсе, память держит до сих пор. Это один из моих любимых рейсов. До сих пор помню первый из них и пассажиров – одну веселую интересную семью, – вспоминает Елена Якушенко.

Потом у нее был рейс в Санкт-Петербург, теперь работает в фирменном поезде, вагон которого становится для проводницы домом на неделю. Следующие семь дней – отдых с семьей в родном Полоцке.

«Я всегда отношусь к пассажирам так, как хочу, чтобы они относились ко мне. За всю работу у меня не было плохих пассажиров, да их и не должно быть. Самое главное в работе проводника – уметь общаться с людьми, слышать их, помогать им. Если к людям относиться с душой, они всегда ответят тем же», – рассказала полочанка.

Проводником, уверена она, может стать не каждый. Прежде всего, человек должен проявлять эмпатию к людям, искренне их любить, тогда эта работа будет для него. Проявлять заботу, но при этом быть уверенным в знаниях, иметь опыт.

Работа нелегкая, как кажется на первый взгляд. За долей романтики скрываются ответственность, забота о безопасности пассажиров, профессиональные знания. Справиться с задачами легче, когда рядом есть поддержка коллег, родных и близких.

Недавно Елена Якушенко стала обладательницей почетного звания «Мисс мастерство и очарование» среди проводников пассажирских вагонов Минского вагонного участка.

Конкурс проверял знания и таланты участниц. Елена проявила себя, сочинив стихотворные строки:

«Наша жизнь – километры, города,

Дороги, семафоры, шум вокзала.

А я всем сердцем полюбила поезда,

Ну а удача-спутница меня в пути не покидала.

Моя стальная магистраль –

Моя опора, мой надежный тыл,

С тобой я стала крепкая, как сталь.

Ты даришь столько бодрости и сил.

Где каждый час и каждую минуту

О чьих-то судьбах вечная забота.

Души кусочек отдавать кому-то –

Такая вот проводника работа».

Поскольку работает наша землячка в Минске, семья не раз обсуждала варианты переезда в столицу. Но нет. «Я настолько люблю свой Полоцк, – пояснила Елена. – Он маленький город, но со своей историей. Там родители, друзья, супруг также из Полоцка».

Полочанка уверяет, что ее главная в жизни мечта уже сбылась: несколько лет назад она стала мамой замечательной девочки – ее гордость и счастье. Теперь на очереди – построить уютный дом и завести собаку: «Обязательно в своем доме собаку – немецкую овчарку. Можно даже две».

Читайте также: Одна лопасть – 150 кг. Рассказываем, как в Полоцке мельницу строили: ту самую, что победила в новогоднем конкурсе

Сходили в «Лавку Деда Мороза» в Полоцке – там есть что купить к Новому году

Пожарные Деды Морозы поздравили детей в больнице Новополоцка на высоте четвертого этажа