В конце ноября прошлого года был назначен новый директор КУП «Жилищно-коммунальное хозяйство города Полоцка». Со 2 декабря к работе в этой должности приступила Наталья Халанская, ранее руководившая аналогичным профильным предприятием в Верхнедвинском районе. Мы встретились с Натальей Александровной и попросили ее подвести итоги первых месяцев работы, рассказать о планах на текущий год. Ответы на актуальные вопросы – в этом интервью.

Фото: Кирилл Смоляков

– Наталья Александровна, как вы восприняли назначение в Полоцк, с какими мыслями переезжали в новый город?

–  Можно сказать, что Полоцк – родина всех белорусов. И для меня он тоже не был незнакомцем. Я здесь – не новичок, не раз бывала и раньше, и конечно, понимаю его значимость как самого древнего города, исторического и культурного центра нашей страны. Поэтому восприняла назначение как очередной этап своего профессионального пути, который позволит проверить силы на новом уровне. Это для меня большая ответственность. Все-таки Верхнедвинск – маленький город, а тут уже другие масштабы.

– Те, кто был в Верхнедвинске, отмечают его ухоженность. Чисто, аккуратно, много цветов и зелени. Красивый парк, благоустроенные детские площадки.

– Во многом это заслуга руководителей города, которые уделяли большое внимание данному направлению. Мы вместе старались поддерживать этот уют. Так что продолжаем и в Полоцке. Сфера деятельности для меня осталась прежней, только задачи теперь более масштабные и, наверное, более сложные. Надо поддерживать достойный имидж центра Европы. Много планов, которые хотелось бы воплотить в жизнь.

– Вы долгое время работали в мелиорации. Почему перешли в сферу ЖКХ?

– Наверное, потому что всегда хотела помогать людям. Стараемся, конечно, помочь каждому. Но объемы очень большие. Обращений много, хотя их количество удалось уменьшить. С начала этого года поступило уже более четырех с половиной тысяч заявок. Не всегда претензии обоснованы. Например, люди жалуются на холод в квартирах, а при проверке оказывается, что санитарные нормы соблюдены. Согласно социальным стандартам, температура в квартирах должна быть не ниже 18 градусов.

Бывают, к сожалению, и ложные вызовы. Но мы выезжаем, объясняем, детально разбираемся в каждой ситуации.

– Какие вопросы поднимают люди, что их больше всего волнует?

– Благоустройство, дороги, тротуары, придомовые территории. Текущий ремонт кровель, состояние подвалов. Для каждого человека его конкретная проблема в данный момент кажется самой главной.

– Серьезным испытанием для работников вашей службы стала морозная, снежная зима. Как справляетесь?

– Считаю, что неплохо справляемся. Есть, конечно, свои нюансы и всегда хотелось бы сделать лучше. Но все стараются выполнять свои обязанности должным образом. Обслуживаем заявки по устранению неполадок и ремонту систем отопления. Очищаем кровли от сосулек и наледи. Боремся с гололедом, посыпаем дорожки песчано-солевой смесью. На уборке снега с улиц и тротуаров люди работают круглые сутки. Вывозка снега в основном идет ночью. Только за январь вывезли 50 тысяч кубов снега.

На очистке территорий постоянно занято 120 работников ручного труда и 30 единиц техники. Привлекаем также же стороннюю технику. Еще перед началом сезона заключили договоры с частными организациями. По решению исполкома помощь оказывают предприятия и организации.

– Накануне Нового года значительно обновилось праздничное оформление города. На площади была установлена новая елка, на улицах появились новые световые инсталляции и гирлянды, деревья в микрорайоне Аэропорт впервые были украшены большими новогодними шарами. Кажется, эта идея пришла из Верхнедвинска?

– Действительно, в Верхнедвинске шары на деревьях мы вывешивали еще два года назад. Районом в то время руководил Василий Николаевич Шилов, ему и принадлежала эта идея. Осуществляли задуманное совместными усилиями, а в Полоцке решили повторить такое оформление. Шаров было закуплено где-то полторы тысячи. Думаю, людям понравилось, особенно детям.

– Какие еще проекты могут быть реализованы в этом году, можете ли озвучить некоторые планы?

– Если говорить о благоустройстве, то планируем больше внимания уделять микрорайонам города. В них тоже должно появляться что-то особенное. Цветы, вазоны, газоны, малые архитектурные формы, посмотрим, что где можно применить. Хотелось бы что-то освежить, оживить не только в центре.

Нововведением станет то, что при устройстве пешеходных дорожек будем прокладывать их по натоптанным тропинкам, в тех местах, где удобно ходить людям.

В центральной части города продолжится благоустройство сквера по проспекту Франциска Скорины. Предстоит выполнить работы на 4 тысячах квадратных метров. На аллее заменим тротуарную плитку, будут обновлены посадки растений, установлены скамейки, смонтировано световое оформление.  Оставшаяся часть аллеи тоже будет украшена гирляндой «Звездное небо».

Еще одним большим проектом станет модернизация кольцевой развязки с переносом памятного знака «Танк» в сторону аллеи, ведущей к Кургану Бессмертия.

– Каких специалистов не хватает предприятию, кого приглашаете на работу?

– Есть работа для кровельщиков, каменщиков, бетонщиков, плиточников, трактористов, машинистов бульдозеров и экскаваторов. Желающих пойти в дворники тоже устроим. По вопросам трудоустройства жители региона могут обратиться в отдел кадров по телефону 74-77-07. Зарплата в сфере ЖКХ, кстати, достойная. Тем, у кого нет жилья, предоставляем общежитие.

По состоянию на конец февраля списочная численность работников КУП «ЖКХ г.Полоцка» составляла 648 человек.

Для эффективной работы по подготовке и подбору кадров мы тесно сотрудничаем с учреждениями образования Полоцка и Новополоцка, подготавливающими необходимых специалистов для работы в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Это Полоцкий государственный университет имени Евфросинии Полоцкой, Полоцкий государственный химико-технологический колледж, Новополоцкий государственный политехнический колледж, Полоцкий государственный аграрно-технический колледж. С данными учреждениями образования заключены договоры о взаимодействии и утверждены перспективные заявки на подготовку кадров.

В целях закрепления молодых специалистов на предприятии при продлении срока действия контракта выплачивается единовременное денежное вознаграждение за каждый год продления контракта в порядке, установленном коллективным договором.

– Как сегодня выглядит структура жилищно-коммунального хозяйства?

Хозяйство у нас многоотраслевое. В структуре – три ЖЭСа, спецавтобаза, «Горсвет», «Зеленхоз», участки ремонтно-строительных работ, сбора и переработки вторсырья, лаборатория электрофизических измерений.

Выполняем работы по уборке, содержанию придомовых территорий и улично-дорожной сети, занимаемся текущим и капитальным ремонтом, техническим обслуживание жилфонда.

Плюс оказываем платные услуги. Если жителям надо заменить кран или унитаз, покрасить стены, поклеить обои, установить окна или двери, всегда можно обратиться в ЖКХ. У нас приемлемые цены, предоставляем рассрочку, стоимость работ можем включить в жировку.

– С чего начинается рабочий день директора ЖКХ?

– С объезда территорий в 7 часов утра. Смотрим на месте, какие вопросы требуют неотложного вмешательства. Затем проходит планерка, работники получают распоряжения и приступают к решению задач.

– Какие проблемы вы можете назвать самыми актуальными?

– Пожалуй, они все равнозначны. Наша главная задача – обеспечить удобные, комфортные условия проживания граждан. А чтобы создать комфорт, надо, чтобы и крыша не текла, и тепло было в квартире, и ремонты вовремя проводились, и благоустройство осуществлялось. Работаем по всем этим направлениям.

При этом необходимо понимать, что нельзя сделать все сразу. На обслуживании КУП «ЖКХ г. Полоцка» находится более 700 км улично-дорожной сети, 980 многоквартирных домов в городе и районе.

Работы выполняем в рамках выделяемого финансирования. Если взять капитальный ремонт, то в приоритете, конечно, самые старые и проблемные дома. Такой же подход и по дорогам, дворовым территориям. После комиссионного обследования в планы ремонта в первую очередь включаются те объекты, что находятся в худшем состоянии.

На территории города Полоцка и Полоцкого района 40% придомовых территорий и улично-дорожной сети нуждаются в проведении работ по текущему ремонту.

В 2025 году были выполнены следующие работы:

- отремонтировано 38 придомовых территорий, восстановлено асфальтовое покрытие (сплошное асфальтирование) проездов общей площадью 67,3 тыс. м2;

- отремонтировано улиц с грунтовым покрытием более 57 тыс. м2;

- выполнен ямочный ремонт асфальтобетонного покрытия порядка 21 тыс. м2;

- произведено устройство (замена) плиточного покрытия тротуаров площадью 7 тыс. м2;

- выполнен текущий ремонт кровель более 13 тыс. м2 (41 жилой дом);

- высажено 2 674 шт деревьев, 3 852 шт кустов, 248,8 тыс. шт цветов;

- оказано услуг на сумму - 34 791 тыс. рублей.

– В заключение нашего разговора с какими словами вы хотели бы обратиться к жителям города и района?

– Во-первых, хотела бы поблагодарить людей, которые помогают поддерживать порядок в городе и районе. Не зря говорят: «Чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят». Многие полочане этой зимой вышли убирать снег на своих дворовых территориях. Есть немало хозяек и хозяев, которые разбивают клумбы, высаживают цветы, украшают места своего проживания. Таким людям всегда говорим большое спасибо.

И конечно, мне бы хотелось, чтобы все мы были терпимее друг к другу. С уважением относились к труду других людей. Такой подход приносит больше пользы.

Ведь если какой-то вопрос не решается сразу, это не значит, что никто ничего не делает. Труд работников нашей службы не всегда заметен, но без него не обойтись.

Мы знаем свои задачи, видим проблемы, понимаем, что от нашей деятельности зависит ежедневный комфорт каждого человека. Поэтому и дальше будем улучшать, совершенствовать свою деятельность, планомерно работать на повышение качества предоставляемых услуг.

Читайте также: Почти 15 километров световых гирлянд использовано для украшения Полоцка к Новому году

С праздником большого снега! Жители Полоцка восхищаются зимним нарядом любимого города