На днях мы рассказывали о том, что у ЖКХ Полоцка появилась страничка в социальной сети ВКонтакте. Горожане уже начали публиковать там первые жалобы. И на них отвечают.
Первыми в группу обратились жильцы дома по лице Вологина с жалобой на отсутствие уличного освещения. Вскоре в комментариях им рассказали, что все починили и даже пообещали устроить контрольную проверку. Затем полочанка Поля рассказала про аварийную металлическую лестницу возле Софийского собора. Ее заявку передали и в течении недели анонсировали ремонт ступенек.
Скриншот из группы КУП "ЖКХ г. Полоцка"
Отметим, что в Полоцке и Новополоцке не так много государственных организаций, которые активны в социальных сетях и открыты для обратной связи.
Читайте также: На зданиях ЖЭСов в Новополоцке установили ящики. Там можно оставлять вопросы и анонимные обращения
