По данным исследований американского Института буллинга на рабочем месте, около 20% сотрудников подвергаются травле, запугиванию, оскорблениям, прессингу или унижению в своей компании. Что делать, чтобы не допускать таких ситуаций, и как вести себя, если ты осознал, что становишься жертвой психологического насилия? Наши герои поделились историями, как они действовали в конкретных случаях. Приглашаем читателей к широкому обсуждению этой актуальной проблемы.
Дарья Алексейчук, Екатерина Иванова
Было время, когда крик учителя на тебя, маленького, воспринимался как должное. Мол, ну это же взрослый, ему можно. Парадигма «ты начальник, я дурак» строится и на таком тоже. Потому уже выросшие дети, приходя на работу, довольно терпимы к гневу руководства, а то и к хамству, бестактности, злоупотреблению своим статусом. Но, кажется, подрастает (или уже выросло) поколение, которое не терпит повышения голоса в свой адрес и не ведется на манипуляции начальства. Мнениями на этот счет поделились полочане и новополочане.
Лариса, молодой специалист, педагог по английскому языку:
«Я год работала в одной из школ Полоцка. Когда захотела перераспределиться в другое учреждение образования, наша директриса принципиально не захотела меня отпускать. Но когда поняла, что я настроена решительно, начала действовать. Она позвонила в те места, куда я ходила на собеседование, и, говоря простым языком, смешала меня с грязью. Помню, когда я узнала это, шла по улице и просто плакала. Мне же директриса говорила, что я разочаровала и подставила таким решением всю школу, что надеется на то, что мы больше не увидимся и не будем вместе работать. Также я услышала много личных оскорблений. Но я была не единственная, кто столкнулся с таким отношением: как-то моя коллега после вызова на «красный ковёр» на следующий день пришла в школу в нетрезвом состоянии и сказала, что ее уже ни валерьянка, ни коньяк не спасают. Человек впал в полное отчаяние и депрессию из-за этих «ковров» и отношения директрисы. Ну и напоследок: во время очередной волны коронавируса многие дети не смогли участвовать в ежегодной олимпиаде по причине болезни. Директор организовала тот самый «красный ковёр», где отчитывала педагогов, чьи ученики не пришли на олимпиаду. И знаете что? Этих учителей депремировали».
Татьяна, подвергалась манипуляциям начальника:
«Около пятнадцати лет назад я работала в одном, скажем так, творческом коллективе Полоцка. Мой начальник был обаятелен, умен, заряжен на успех. Мне было 22 года, я все его слова воспринимала за чистую монету. И когда он просил остаться на переработку, думала, что делаю это во имя нашего общего дела. Но потом он стал просить сделать часть его работы, заменить болеющего сотрудника и т.д. Моя зарплата от этого не росла. Да, глаза стали открываться. Но мне нравилась сама работа, я держалась за нее, потому что любила эту деятельность. Профессионализм рос, я замечала «косяки» коллег и вежливо указывала, их недоработки сказывались на репутации всего коллектива. И тут началось страшное: никто не собирался повышать свой профессионализм. Это я оставалась на переработки, а они шли домой, чтобы просто тусануть вместе. На меня начали давить: устраивать настоящий саботаж, срывать мои договоренности. Зарплата падала. Тогда я пошла в охрану труда на консультацию. Там мне сказали, что то, что мне платят мизер – это право руководства. Словом, я не нашла никакой защиты и уволилась. Сложно было смириться с тем, что вся похвала начальства была лишь для того, чтобы очарованная девочка пахала как вол без всякой благодарности. Мерзко со стороны мужчины за 35 и его «свиты». Конечно, такие «дурочки» потом приходили снова и снова».
Варвара, постоянно подвергалась буллингу от владельца одной из кофеен Новополоцка:
«Я работала в этой кофейне несколько недель. Этого мне хватило с головой, так как владелец кофейни обращался со мной и остальными работниками очень некрасиво. Таких ситуаций было много. Однажды, перед своими выходными я сказала ему о том, что нужно закупить сиропы. Когда я вышла на работу, оказалось, что он не сделал этого. И когда при владельце кофейни женщина заказала кофе с сиропом, он начал кричать на меня. Выставил виноватой, хотя закупать товар – не моя обязанность. Но это мелочи по сравнению с ситуацией, которая случилась с девочкой-уборщицей. После закрытия владелец со своими друзьями остались сидеть в зале. Девушка, разумеется, принялась убираться, мыть полы, выполнять свою работу, в общем. За что на неё накричали – мол, она своим поведением «выгоняет» его друзей.
И в целом стиль общения с персоналом – это всяческие "Быстро мне чай сделай", "Слышь, убери здесь" и так далее».
Оксана, столкнулась с шантажом со стороны начальства:
«В коллективе, где я работала, была одна начальница (точнее – заместитель самой главной). Она умела втираться в доверие, очаровывала расположенностью к новым сотрудникам. Приносила фото семьи из дома (тогда еще соцсети не были так развиты), показывала мне, как бы настраиваясь на нужную волну. Я тоже откровенничала. Потом она начала все чаще мне поручать то, что не входило в мои обязанности. Около трех месяцев я писала отчеты за нее, она должна была их сдавать еженедельно. Когда же мне все это надоело, она сказала, что историю о моей неудаче в личной жизни, которую я по наивности ей рассказала, она сделает достоянием общественности. Так как мужчина, с которым связана эта история, был сыном одной из наших коллег, я очень испугалась. Это было равносильно позору. Еще с января по май я фактически служила ей. В конце мая уволилась, не выдержала.
Ко всему прочему, она сделала так, чтобы меня не брали на другую работу. Мне пришлось сменить сферу деятельности. Я уехала из Полоцка, работала в Минске в бьюти-сфере. Вернулась домой через 7 лет, и встретила недавно эту начальницу на улице. Она сделала вид, что ничего не произошло. Мне было стыдно за нее. Знаю, что она пошла вверх по карьерной лестнице».
Екатерина, имеет большой опыт работы в общепите Полоцка и Новополоцка:
«Как вы знаете, в продуктовых магазинах всегда была, есть и будет оставаться просроченная продукция. Так вот я работала в кулинарии одного из продуктовых магазинов известной сети. И ужас заключался в том, что под угрозой увольнения нас буквально заставляли эту продукцию «пропускать». Заведующая производством просто приносила просроченные колбасы, майонез, мясо и так далее и приказывала приготовить из них. Именно из-за этого мне пришлось уволиться – я не должна и не буду делать такое ни за какие деньги».
Евгения, стала свидетелем возмутительного поведения начальства:
«Я работаю в большом коллективе. И таких коллективов в городе много, все мы связаны одной областью (не могу говорить подробности). Когда-то нами всеми руководил мужчина, который некоторым своим подчиненным делал поблажки. Давал отпуск посреди года, а не только летом, но лишь определённым женщинам. Мог сказать при свидетелях (такое было со мной): «Нет, я вас не отпускаю на эту вакансию, вы выглядите для нее неубедительно, не справитесь». У меня образование, 3 года опыта, но он просто не дал мне возможность пойти на работу, потому что я «серая мышь, выгляжу, как ребенок». А другой моей коллеге он также прилюдно сказал, что ей нужно сменить стиль, ее комплекция этого требует. И мы работаем отнюдь не в индустрии моды.
Начальник давно сменился. Но прессинга меньше не стало. Руководители разных звеньев позволяют себе кричать на своих сотрудников. Вы понимаете, что кричать – это вообще грань, которую в 21-ем веке пора бы как-то не трогать? Если нет профессионализма, уходите. Но орать, давить, писать в вайбере в рабочем чате манипулятивные сообщения, поздно вечером и по выходным отправлять сообщения – это все давно неприемлемо.
Фото: из открытых источников
Мужчины тоже оказываются под необоснованным и недопустимым прессингом начальства. Из-за бестактности руководителя еще одному нашему собеседнику Андрею пришлось уволиться:
«Я закончил универ, не смог найти работу, которую хотел, и пришлось пойти сисадмином в одну из бюджетных структур города. Мне 21 (было на тот момент), выгляжу ещё моложе и, видимо, поэтому руководитель решила, что я у них как ребенок для «подай-принеси». С основной работой я справлялся быстро, помогал (по своей инициативе) некоторым сотрудницам лучше освоить компьютер, то есть загрузки хватало. Но начальница решила, что я буду посыльным. Когда один раз оббегал все кафе Полоцка, чтобы найти ей и какому-то высокопоставленному контроллеру столик, уже подумал – это неправильно. Но просьбы продолжались: они не касались моей непосредственной деятельности.
Это и сходить талончик взять к врачу, и отвезти ее сыну в школу деньги, и – это была последняя капля – греть в СВЧ еду и приносить ей в кабинет. Я стал отказываться. Она стала делать мне бестактные замечания при коллективе. Добило то, что в одном большом отчёте часть моей работы она присвоила себе (как раз про компьютерное образование некоторых сотрудниц). Я уволился. Уехал в Минск. Живу здесь шесть лет, ни разу больше с таким не сталкивался. Надеюсь, что это просто мне так не повезло, и это явление редкое».
А вот Дмитрий еще школьником столкнулся с несправедливостью старших по статусу, но теперь не нарадуется на свое начальство:
«Когда я учился в выпускном классе, нас, старших ребят, часто просили передвинуть парты, принести мультимедийную установку и т.д. Я относился к этому нормально. Но когда нас сняли с двух уроков (между прочим, я к ним очень готовился и ждал), чтобы носить какие-то бутыли с водой или что-то там ещё, я возмутился. Что началось? Классная просто истерила, оскорбляла, унижала. Другим пацанам было за счастье прогулять урок, но мне казалось, школа пользуется нашим статусом «питомцев». Ко мне стали хуже относиться. Даже на выпускном не дали слова в концерте, задвинули. И директор, вручая аттестат, не пожала мне руку.
К слову, это все было не в Полоцке, в городке поменьше. А сейчас я живу в Полоцке, работаю в сфере услуг и мое руководство просто образец добрых отношений. Простой пример: когда кто-то из сотрудников болеет, за счёт фирмы ему домой заказывают большую пиццу. Мне так даже 3 л морса передали. Конечно, при таких человеческих отношениях, хочется выкладываться, работать на полную. Что мы и делаем».
Многие согласятся, что ещё 10 лет назад отношение к травле на работе было другим: начальник по определению имел право вести себя с подчинёнными бесчеловечно. Ну он босс всё-таки, а мы тут кто? Но сегодня всё меняется. Люди учатся видеть и осознавать свои личные и профессиональные границы, понимают, что такое бесчеловечное отношение, и какие вещи терпеть нельзя.
А вы сталкивались с давлением начальства? Как реагировали? Проблема ли это сегодня? Приходите к нам в комментарии, делитесь своим мнением/историями. И если вы работник, и, если вы начальник – тоже. Обещаем настоящую диалоговую площадку.
Читайте также: День (не)встречи выпускников. А вы дружите со своими одноклассниками?
А почему дорого? Репетитор из Полоцка рассказала про «ботанов», гарантии на ЦТ и волшебный мотиватор
Оставайтесь с нами в социальных сетях:
